Қабылданған хабар алған адамда әйтеуір бір реакция туғызады, себебі, қарым-қатынас нәтижесінде оның білімінде, ұстанымдарында өзгеріс болады да, ол, өз кезегінде, хабар жіберушіге жауап қайтарады.