қажетті бағытта басқа тұлғалардың мінез-құлқына әсер ете алатын, сыртқы ақпарат көздеріне қол жеткізе алатын, адамдар мен көшбасшылар арасындағы байланыстарды орната алатын, ізбасарлар үшін өздері басқаратын топтарда немесе қоғамдастықтарда барлық нормаларды ұстанушы адамдар болып табылады.