еңбек құқығында мемлекеттік, қоғамдық және басқа да кәсіпорындарда, мекемелерде, ұйымдарда тиісті лауазым атқара отырып, басшылық ету, қажетті шешімдер жасап қабылдау және мәліметтер дайындау бойынша жұмыстар атқаратын қызметкер. Қызметшілер ішкі еңбек тәртіптемесі ережелеріне бағынады және өз еңбегіне сай ақы алады.