Қарым-қатынас үдерісі

lat: Qarym-qatynas úderisi

Жіберушінің хабарламаны арнайы сигналдар (белгілер) түрінде кодтау әрекеті. Бұл белгілер хабарламаны алушыда ашық және жұмыс атқаратын көптеген каналдар арқылы жіберіледі. Алушы хабарламаны түсіну үшін сигналдарды қайта кодтайды.

Хабарламаны түсініп алғаннан кейін, сол кодтау үдерісінің көмегі арқылы өзінің жеке жауабын жібереді. Хабарламаны бастапқыда кім кодпен жасаса, сол қайта кодтайтын болып шығады. Алмасудың осы күрделі үдерісі, рөлдерінің алмасуымен бірге, коммуникация үдерісін құрайды.