лексикалық бөлінген бірліктерде (сөздерде) құрылған өзара іс-қимыл: ауызша (сөйлеу) және жазбаша (мәтіндік). Вербалды қарым-қатынас түрлері: танымдық (когнитивті) – жаңа ақпаратты игеру және оны практикалық қызметте қолдану мақсатында жүзеге асырылады; сендіруші-қарым-қатынас бойынша серіктестерде белгілі бір сезімдерді тудыру және құндылықтық бағдарлар мен ұстанымдарды қалыптастыру, өзара іс-қимылдың қандай да бір стратегияларының заңдылығына сендіру; өз пікірлерін білдіру; экспрессивті – серіктестің бойында психоэмоционалдық көңіл – күйді қалыптастыру, сезімдерді беру, қажетті әлеуметтік іс-әрекетке итермелеу мақсатында жүзеге асырылады; суггестивті-серіктестің мінез-құлқын өзгерту, ұстанымдарды, құндылықты бағдарларды ауыстыру үшін оған әсерлі әсер ету мақсатын қояды; салттық-конвенциялық қатынастарды бекіту және қолдау, топтарда әлеуметтік психиканы реттеу, фирманың, корпорацияның және т. б. салттық дәстүрлерін сақтау үшін жүргізіледі.